Términos de Servicio

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Bienvenido a Avorea. Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Avorea, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.

1. Identificación del titular

El presente sitio web es operado por Avorea. A efectos de cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, los usuarios podrán contactar con nuestro equipo de atención al cliente mediante el correo electrónico care.avorea@gmail.com.

2. Objeto

Los presentes Términos regulan las condiciones de acceso al sitio web, la adquisición de productos comercializados por Avorea y los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre Avorea y sus clientes.

3. Capacidad para contratar

Únicamente podrán realizar compras las personas mayores de dieciocho (18) años o aquellas que dispongan de capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.

Al realizar un pedido, el cliente declara que cumple dichos requisitos.

4. Productos

Avorea realiza todos los esfuerzos razonables para que las descripciones, imágenes, especificaciones técnicas y demás información relativa a los productos sean lo más precisas posible.

No obstante, debido a la configuración de los dispositivos electrónicos, condiciones de iluminación o procesos de fabricación, los colores, acabados y determinadas características visuales podrán presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido, sin que ello constituya un defecto o falta de conformidad.

Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo y podrán diferir mínimamente del producto final.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias.

En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido, Avorea informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas o propondrá una solución alternativa si el cliente así lo acepta.

6. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Avorea se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, dichas modificaciones no afectarán a los pedidos cuya compra haya sido confirmada previamente.

7. Proceso de compra

La realización de un pedido implica la aceptación expresa de los presentes Términos de Servicio.

Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido.

Avorea se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, errores manifiestos en el precio, problemas de disponibilidad o incumplimiento de las presentes condiciones.

8. Métodos de pago

Avorea acepta los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras que utilizan protocolos de cifrado destinados a proteger la información financiera del cliente.

Avorea no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.

9. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en el sitio web.

Los plazos de entrega tienen carácter estimativo y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a Avorea, tales como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, procesos aduaneros, periodos de elevada demanda u otras causas de fuerza mayor.

Avorea no será responsable de retrasos imputables a terceros encargados del transporte.

10. Derecho de desistimiento

El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en los términos establecidos en la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en este sitio web y conforme a la legislación aplicable.

11. Garantía legal

Todos los productos comercializados por Avorea cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente.

Dicha garantía cubre las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega y será ejercitable en los términos previstos por la legislación de protección de consumidores y usuarios.

La garantía no cubrirá daños derivados de un uso inadecuado, negligencia, accidentes, modificaciones realizadas por el cliente o desgaste normal producido por el uso.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseños, gráficos, nombres comerciales, marcas, software y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Avorea o de terceros que hayan autorizado su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa y por escrito del titular de los derechos correspondientes.

13. Limitación de responsabilidad

Avorea no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso indebido del sitio web o de los productos comercializados, ni de aquellos ocasionados por causas ajenas a su control razonable.

En ningún caso la responsabilidad de Avorea excederá del importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de la reclamación, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación aplicable establezca otra cosa.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos irrenunciables que la normativa de protección de consumidores reconoce a los usuarios.

14. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa vigente en materia de protección de datos.

15. Modificaciones

Avorea podrá modificar los presentes Términos de Servicio en cualquier momento con el fin de adaptarlos a cambios legislativos, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web y no afectarán a los pedidos formalizados con anterioridad.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor en virtud de la legislación vigente.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos de Servicio o con el funcionamiento del sitio web, puede ponerse en contacto con Avorea a través del correo electrónico: care.avorea@gmail.com.