FAQs
Sobre la depiladora IPL
¿Qué es la depilación IPL?
La tecnología IPL emite pulsos de luz que actúan sobre la melanina del vello. Con un uso regular, ayuda a reducir progresivamente su crecimiento y a mantener la piel suave durante más tiempo.
¿Cuándo empezaré a notar resultados?
Los resultados varían según la persona, el tono de piel, el color del vello y la constancia. Algunas personas empiezan a notar cambios después de las primeras sesiones, mientras que otras necesitan completar varias semanas de tratamiento.
¿Los resultados son permanentes?
La IPL ofrece una reducción prolongada del crecimiento del vello, pero no garantiza su eliminación definitiva. Después de la fase inicial pueden ser necesarias sesiones de mantenimiento.
¿En qué zonas puedo utilizarla?
Puede utilizarse en piernas, brazos, axilas y línea del bikini. Utilízala únicamente en las zonas indicadas en el manual y evita las áreas sensibles o no recomendadas por el fabricante.
¿Puedo utilizarla en el rostro?
Solo si el modelo está indicado para uso facial y respetando las zonas autorizadas en el manual. No debe aplicarse cerca de los ojos, sobre las cejas ni en áreas especialmente sensibles.
¿Funciona con todos los tonos de piel y colores de vello?
La tecnología IPL suele ser más eficaz cuando existe contraste entre una piel clara o intermedia y un vello oscuro. Puede no ser eficaz sobre vello blanco, gris, pelirrojo o rubio muy claro, y algunos tonos de piel oscuros pueden no ser compatibles. Consulta siempre la tabla de compatibilidad del producto antes de usarlo.
Uso y seguridad
¿Cómo debo preparar la piel?
Rasura la zona antes de la sesión y asegúrate de que la piel esté limpia, seca y sin cremas, aceites, desodorante o productos cosméticos. No utilices cera ni pinzas, ya que el folículo debe permanecer intacto para que la luz pueda actuar.
¿Con qué frecuencia debo utilizarla?
Sigue el calendario indicado en el manual. La frecuencia puede variar durante la fase inicial y las posteriores sesiones de mantenimiento. Utilizarla más veces de las recomendadas no acelera necesariamente los resultados y puede irritar la piel.
¿La depilación IPL duele?
La sensación depende de la sensibilidad de cada persona y del nivel seleccionado. Habitualmente se percibe una ligera sensación de calor o pequeños pulsos sobre la piel. Empieza con una intensidad baja y realiza una prueba en una zona pequeña antes de completar la sesión.
¿Necesito utilizar gafas protectoras?
Sigue las indicaciones específicas del manual de tu dispositivo modelo. En cualquier caso, no mires directamente al destello ni utilices el aparato cerca de los ojos.
¿Puedo utilizarla sobre tatuajes, lunares o manchas?
No debe aplicarse directamente sobre tatuajes, lunares muy oscuros, manchas intensas, heridas, piel irritada o quemada. Estas zonas deben evitarse o protegerse siguiendo las instrucciones del fabricante.
¿Puedo utilizarla después de tomar el sol?
No se recomienda aplicar IPL sobre piel recientemente bronceada o quemada por el sol. Espera el tiempo indicado en el manual y evita la exposición solar antes y después de cada sesión. Utiliza protección solar en las zonas expuestas.
¿Se puede utilizar durante el embarazo o la lactancia?
Como medida de precaución, no recomendamos utilizarla durante el embarazo o la lactancia sin consultar previamente con un profesional sanitario.
¿Puedo utilizarla si tomo medicamentos?
Algunos medicamentos y tratamientos pueden aumentar la sensibilidad de la piel a la luz. Si tomas medicación fotosensibilizante, tienes una afección cutánea o dudas sobre su uso, consulta con un profesional sanitario antes de utilizar el dispositivo.
¿Qué debo hacer si noto irritación?
Una ligera rojez temporal puede aparecer después de la sesión. Detén el uso si sientes dolor intenso, quemazón persistente o una reacción inusual. Deja que la piel se recupere y consulta con un profesional sanitario si los síntomas no desaparecen.
¿Cómo limpio la depiladora?
Apaga y desconecta el dispositivo antes de limpiarlo. Espera a que se enfríe y limpia la ventana de luz siguiendo las instrucciones del manual. No sumerjas el aparato en agua ni utilices productos abrasivos.
Pedidos y envíos
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Devoluciones y garantía
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Escríbenos a avorea.care@gmail.com con tu nombre, número de pedido y motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones necesarias. No envíes el producto sin contactar previamente con nosotros.
¿Quién paga los gastos de devolución?
Salvo que el artículo haya llegado dañado, sea defectuoso o se haya producido un error por nuestra parte, los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente.
¿Qué hago si el producto llega dañado o no funciona?
Contacta con nosotros cuanto antes e incluye el número de pedido junto con fotografías o vídeos donde pueda verse el problema. Revisaremos el caso y te ofreceremos una solución.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te comunicaremos su aprobación. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento dependerá de tu banco o proveedor de pago.
¿La depiladora tiene garantía?
Sí. El producto dispone de la garantía legal aplicable. Para solicitar asistencia, conserva la confirmación de compra y escríbenos a avorea.care@gmail.com explicando el problema.
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